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Haben Sie Fragen?
Wir haben Antworten.
Was ist eine eSIM?
Eine eSIM ist eine SIM-Karte, die direkt in Ihr Gerät integriert wird.
Hersteller. Es muss nicht in Ihr Smartphone eingelegt werden und
kann fernprogrammiert werden. Die Funktionsweise der eSIM ist identisch mit einer
physische SIM-Karte. Nur die Installation des eSIM-Profils und der
Die Aktivierung ist etwas anders.
Was ist ein eSIM-Profil?
Einfach gesagt ist ein eSIM-Profil eine Sammlung von Daten, die sicherstellt, dass Ihre
Gerätefunktionalität (in anderen Fällen werden diese Informationen von einem
SIM-Karte). Auf Ihrer eSIM-Karte ist ein eSIM-Profil digital gespeichert.
Wo finde ich meinen eSIM-Aktivierungscode?
Den eSIM-Aktivierungscode finden Sie in der PDF-Datei, die Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail angehängt ist.
Ab wann ist meine eSIM gültig?
Die Gültigkeitsdauer der eSIM beginnt mit dem Tag des Herunterladens und der Aktivierung auf einem Smartphone.
eSIMs haben eine Gültigkeitsdauer, nach deren Ablauf sie nicht mehr verwendet werden können.
Benötige ich zum Kauf einer SIM-Karte einen Personalausweis oder Reisepass?
Nein, für den Kauf einer SIM-Karte benötigen Sie weder einen Personalausweis noch einen Reisepass.
Wie überprüfe ich meine Esim-Datennutzung?
Überprüfen Sie hier meine Esim-Datennutzung
Kann ich mein persönliches WhatsApp/Snapchat/Telegramm behalten?
Ja. WhatsApp, SnapChat, Telegram oder andere Messenger kannst du zusammen mit der Prepaid-eSIM von Esim Prime weiterhin nutzen.