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Qu'est-ce qu'une eSIM ?
Une eSIM est une carte SIM directement intégrée à votre appareil par le
fabricant. Il n'est pas nécessaire de l'insérer dans votre smartphone et
peut être programmé à distance. Le fonctionnement de l'eSIM est identique à un
carte SIM physique. Seule l'installation du profil eSIM et du
l'activation est légèrement différente.
Qu'est-ce qu'un profil eSIM ?
En termes simples, un profil eSIM est un ensemble de données qui garantissent votre
fonctionnalité de l'appareil (dans d'autres cas, ces informations sont transportées par un
carte SIM). Un profil eSIM est enregistré numériquement sur votre carte eSIM.
Où puis-je trouver mon code d'activation eSIM ?
Vous trouverez le code d'activation eSIM dans le fichier PDF joint à votre email de confirmation de commande.
Quand la validité de mon eSIM commence-t-elle à compter ?
La période de validité de l'eSIM commence à compter du jour où elle est téléchargée et activée sur un smartphone.
Les eSIM ont une période de validité après laquelle elles ne peuvent plus être utilisées.
Ai-je besoin d’une carte d’identité ou d’un passeport pour acheter une carte SIM ?
Non, vous n'avez pas besoin de carte d'identité ou de passeport pour acheter une carte SIM.
Comment vérifier mon utilisation de données Esim ?
Vérifiez mon utilisation des données Esim à partir d' ici
Puis-je conserver mon WhatsApp / Snapchat / Telegram personnel ?
Oui. Vous pouvez continuer à utiliser WhatsApp, SnapChat, Telegram ou d'autres messageries avec l'eSIM prépayée d'Esim Prime.