Política de privacidade

Política de Privacidade da ESIM Prime Group LLC

A ESIM Prime Group LLC ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website www.esimprime.com e os nossos serviços fornecidos na Viator, Expedia e GetYourGuide (coletivamente, "Plataformas"). Por favor, leia esta política de privacidade cuidadosamente. Se não concordar com os termos desta política de privacidade, por favor não aceda ao site nem utilize os nossos serviços.

1. Informação que Recolhemos

Dados Pessoais Podemos recolher informações pessoalmente identificáveis, como o seu nome, morada de envio, endereço de email e número de telefone, quando compra um eSIM ou interage com os nossos serviços.

Informações de Pagamento Quando efetua uma compra, recolhemos informações de pagamento, como o número do seu cartão de crédito e morada de faturação, que são processadas pelos nossos processadores de pagamento terceiros.

Dados de Utilização Podemos recolher informações sobre a sua interação com o nosso website e Plataformas, incluindo as páginas que visita, a data e hora da sua visita, o tempo passado nessas páginas e outros dados de diagnóstico.

2. Como Usamos a Sua Informação

Usamos as informações que recolhemos das seguintes formas:

  • Para processar e cumprir as suas encomendas.
  • Para fornecer suporte ao cliente e responder às suas perguntas.
  • Para lhe enviar atualizações, promoções e comunicações de marketing (pode cancelar a subscrição a qualquer momento).
  • Para melhorar o nosso website e serviços.
  • Para monitorizar e analisar o uso e as tendências para melhorar a sua experiência.

3. Divulgação das Suas Informações

Podemos partilhar as suas informações nas seguintes situações:

  • Com Prestadores de Serviços: Podemos partilhar as suas informações com fornecedores terceiros que prestam serviços para nós, como processamento de pagamentos, análise de dados e entrega de emails.
  • Por Razões Legais: Podemos divulgar as suas informações se exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos por autoridades públicas.
  • Transferências Comerciais: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte dos nossos ativos, as suas informações podem ser transferidas como parte da transação.

4. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas administrativas, técnicas e físicas de segurança para proteger as suas informações pessoais. Embora nos esforcemos para proteger as suas informações, nenhuma medida de segurança é completamente segura, e não podemos garantir a segurança dos seus dados.

5. Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, pode ter os seguintes direitos relativamente às suas informações pessoais:

  • O direito de aceder e receber uma cópia dos seus dados pessoais.
  • O direito de retificar quaisquer dados pessoais incorretos ou incompletos.
  • O direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
  • O direito de restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
  • O direito à portabilidade dos dados.

6. Websites de Terceiros

O nosso website e serviços podem conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses websites. Por favor, reveja as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que visitar.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Notificá-lo-emos sobre quaisquer alterações atualizando a "Data de Vigência" no topo desta página. A sua continuação de uso do nosso website e serviços após tais alterações constitui a sua aceitação da nova Política de Privacidade.

8. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos em:

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