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Información que recopilamos
Datos personales. Podemos recopilar información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando compra una eSIM o interactúa con nuestros servicios.
Información de pago. Cuando realiza una compra, recopilamos información de pago, como el número de su tarjeta y su dirección de facturación. Esta información es procesada por nuestros procesadores de pago externos.
Datos de uso. Podemos recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y con las Plataformas, incluidas las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas y otros datos de diagnóstico.
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Cómo utilizamos su información
- Para procesar y completar sus pedidos.
- Para prestar atención al cliente y responder a sus preguntas.
- Para enviarle novedades, promociones y comunicaciones de marketing. Puede darse de baja en cualquier momento.
- Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
- Para supervisar y analizar el uso y las tendencias con el fin de mejorar su experiencia.
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Cómo compartimos su información
- Con proveedores de servicios: podemos compartir su información con proveedores externos que prestan servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos, el análisis de datos y el envío de correos electrónicos.
- Por motivos legales: podemos divulgar su información si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.
- Transferencias empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o de una parte de nuestros activos, su información podrá transferirse como parte de la operación.
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Seguridad de los datos
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal. Aunque nos esforzamos por protegerla, ninguna medida de seguridad es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad de sus datos.
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Sus derechos
Según su lugar de residencia, es posible que tenga los siguientes derechos en relación con su información personal:
- El derecho a acceder a sus datos personales y a recibir una copia de ellos.
- El derecho a rectificar los datos personales inexactos o incompletos.
- El derecho a solicitar la supresión de sus datos personales.
- El derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales o a oponerse a él.
- El derecho a la portabilidad de los datos.
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Sitios web de terceros
Nuestro sitio web y nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido. Le rogamos que consulte la política de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
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Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Se lo comunicaremos actualizando la fecha que figura en la parte superior de esta página. Al seguir utilizando nuestro sitio web y nuestros servicios después de dichos cambios, usted acepta la Política de privacidad actualizada.