Política de privacidad

Política de Privacidad para ESIM Prime Group LLC

ESIM Prime Group LLC ("nosotros", "nuestro" o "nos") está comprometido con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web www.esimprime.com y nuestros servicios proporcionados en Viator, Expedia y GetYourGuide (colectivamente, "Plataformas"). Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda al sitio ni utilice nuestros servicios.

1. Información Que Recopilamos

Datos Personales Podemos recopilar información personal identificable, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando compra una eSIM o interactúa con nuestros servicios.

Información de Pago Cuando realiza una compra, recopilamos información de pago, como su número de tarjeta de crédito y dirección de facturación, que es procesada por nuestros procesadores de pago externos.

Datos de Uso Podemos recopilar información sobre su interacción con nuestro sitio web y Plataformas, incluyendo las páginas que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas y otros datos de diagnóstico.

2. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información que recopilamos de las siguientes maneras:

  • Para procesar y cumplir con sus pedidos.
  • Para proporcionar soporte al cliente y responder a sus consultas.
  • Para enviarle actualizaciones, promociones y comunicaciones de marketing (puede darse de baja en cualquier momento).
  • Para mejorar nuestro sitio web y servicios.
  • Para monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia.

3. Divulgación de Su Información

Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores externos que realizan servicios para nosotros, como procesamiento de pagos, análisis de datos y entrega de correos electrónicos.
  • Por Razones Legales: Podemos divulgar su información si la ley lo requiere o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
  • Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción.

4. Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal. Aunque nos esforzamos por proteger su información, ninguna medida de seguridad es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad de sus datos.

5. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos respecto a su información personal:

  • El derecho a acceder y recibir una copia de sus datos personales.
  • El derecho a rectificar cualquier dato personal inexacto o incompleto.
  • El derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • El derecho a restringir u oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • El derecho a la portabilidad de los datos.

6. Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web y servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios web. Por favor, revise las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio actualizando la "Fecha de Vigencia" en la parte superior de esta página. Su uso continuado de nuestro sitio web y servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de la nueva Política de Privacidad.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

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