Dispositivos compatíveis

Lista de telefones e tablets suportados com eSIM (2025). Última atualização.

Para usar um cartão eSIM, o seu dispositivo deve estar desbloqueado e ser compatível com eSIM. Por favor, consulte a lista abaixo para verificar se o seu dispositivo suporta a tecnologia eSIM. (Note que podem aplicar-se restrições específicas por país e operadora.)*

Lista de dispositivos iOS compatíveis* com eSIM Prime em novembro de 2025:

iPhone XS Max
iPhone XS
iPhone XR
iPhone SE (2022)
iPhone SE (2020)
iPhone 16 Pro Max
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Plus
iPhone 16
iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Plus
iPhone 15
iPhone 14 Pro max
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Plus
iPhone 14
iPhone 13 Pro Max
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Mini
iPhone 13
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Mini
iPhone 12
iPhone 11 Pro Max
iPhone 11 Pro
iPhone 11
iPad (10.ª geração)
iPad (7ª geração)
iPad (8ª geração)
iPad (9ª geração)
iPad Air (3ª geração)
iPad Air (4ª geração)
iPad Air (5ª geração)
iPad Air (6ª geração)
iPad Mini (5ª geração)
iPad Mini (6ª geração)
iPad Pro 11 polegadas (1ª geração)
iPad Pro 11 polegadas (2ª geração)
iPad Pro 11 polegadas (3ª geração)
iPad Pro 11 polegadas (4ª geração)
iPad Pro 12,9 polegadas (3.ª geração)
iPad Pro 12,9 polegadas (4ª geração)
iPad Pro 12.9 polegadas (5ª geração)
iPad Pro 12,9 polegadas (6ª geração)
iPad Pro 13 polegadas (7.ª geração)
 

O seu dispositivo deve estar desbloqueado e a versão do iOS deve estar atualizada para 14.1 ou superior. Pode verificar com a sua operadora se há algo que possa fazer para desbloquear o eSIM no seu dispositivo.

Aviso: A compatibilidade do dispositivo também varia de país para país. O eSIM no iPhone não é oferecido na China continental. Por exemplo, os iPhones XS, XS Max e XR vendidos na China, Macau e Hong Kong não são compatíveis com eSIM (telefones dual SIM com dois slots físicos para SIM).

Se tem um dispositivo produzido na Turquia e este impede a instalação do nosso eSIM, por favor restaure o seu dispositivo para as definições de fábrica primeiro, de acordo com as instruções mencionadas aqui: https://support.apple.com/tr-tr/HT211023 (língua turca) ou https://support.apple.com/en-us/HT211023 (língua inglesa). Estamos a trabalhar para expandir esta lista o máximo possível; estamos comprometidos em permitir que qualquer pessoa, em qualquer lugar, se mantenha conectada.

 

 

Dispositivos Android compatíveis com eSIM Prime a partir de novembro de 2025:

Samsung Galaxy Z Fold3 5G
Samsung Galaxy Z Fold 4 5G
Samsung Galaxy Z Fold 2 5G
Samsung Galaxy Z Flip 5G
Samsung Galaxy Z Flip 4
Samsung Galaxy Z Flip 3
Samsung Galaxy Z Flip 2
Samsung Galaxy Z Flip
Samsung Galaxy S24+
Samsung Galaxy S24 Ultra
Samsung Galaxy S24
Samsung Galaxy S23+
Samsung Galaxy S23 Ultra
Samsung Galaxy S23
Samsung Galaxy S22+
Samsung Galaxy S22 Ultra
Samsung Galaxy S22
Samsung Galaxy S21+ 5G
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
Samsung Galaxy S21
Samsung Galaxy S20+
Samsung Galaxy S20 Ultra 5G
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G
Samsung Galaxy Note 20
Samsung Galaxy Fold
Samsung Galaxy A54 5G
Google Pixel Fold
Google Pixel 9
Google Pixel 8 Pro
Google Pixel 8
Google Pixel 7a
Google Pixel 7 Pro
Google Pixel 7
Google Pixel 6 Pro
Google Pixel 6
Google Pixel 5
Google Pixel 4a
Google Pixel 4
Google Pixel 3a
Google Pixel 3
Xplora x5 Play
Xiaomi 13T Pro
Xiaomi 13 Pro
Xiaomi 13 Lite
Xiaomi 13
Xiaomi 12T Pro
XR21
X5
X30
V30
Sony Xperia Ace III
Sony Xperia 5 V
Sony Xperia 5 IV
Sony Xperia 10V
Sony Xperia 10 VI
Sony Xperia 10 IV
Sony Xperia 10 III Lite
Sony Xperia 1 V
Sony Xperia 1 IV
Simples Sumaho6
Sharp AQUOS wish
Sharp AQUOS sense6s
Reno6 Pro 5G
Reno 5 A
Razr 5G
Razr 2019
Rakuten hand
Rakuten Mini
Rakuten Hand 5G
Rakuten BIG s
Rakuten BIG
OnePlus 11 5G
OPPO Find X6 Pro
AGORA eSIM
Huawei P40 Pro
Huawei P40
Huawei Mate 40 Pro
Huawei Honor Magic 4 Pro
Gemini PDA
G84
G60 5G
G53J 5G
G52J 5G Ⅱ
G52J 5G
Encontrar X5 Pro
Encontrar X5
Encontrar X3 Pro
Explorador PRO
Edge 40 Pro
Edge 40 Neo
Edge 40
Blade 5G
Lâmina 3
Aquos zero 6
Aquos wish3
Aquos wish 2 SHG08
Aquos sense 7plus
Aquos sense 7
Aquos Sense4 lite
Aquos R8 Pro
Aquos R8
Aquos R7
A55s 5G
Galaxy A55
Galaxy A54
Galaxy A35
Galaxy S21 FE
Galaxy S22 FE
Galaxy Xcover7
Pixel 6a
Pixel 5a 5G
Motorola Edge (2023)
Motorola Edge (2022)
Motorola Edge 40
Motorola Edge 40 Pro
Motorola Moto G (2023)
Nokia XR21
Nokia X30
Nokia G60
Oppo Reno A
Microsoft Surface Duo
Microsoft Surface Duo 2
Fairphone 4
DOOGEE V30

Aviso: O seu dispositivo deve estar desbloqueado. Pode verificar com o seu operador se há algo que possa fazer para desbloquear o eSIM no seu dispositivo. Dentro de um mesmo modelo de dispositivo, pode haver dispositivos com tecnologia eSIM e outros sem. Por favor, verifique o seu dispositivo antes da compra.

Quantos eSIMs posso ter no meu dispositivo?
Dispositivos compatíveis com eSIM permitem-lhe instalar múltiplos eSIMs. Isto significa que pode ter um cartão SIM físico e 1, 2, 3, 4 ou até 12 planos eSIM. O número máximo de eSIMs que pode ter no seu dispositivo depende do dispositivo e do seu fabricante. Embora apenas um plano de dados eSIM possa estar ativo de cada vez, só demora alguns segundos a alternar entre eles.

Nota Importante para Clientes: Antes de comprar um plano eSIM, é crucial garantir que o seu dispositivo não está bloqueado ao seu operador original. Um dispositivo bloqueado impedirá a instalação de planos eSIM de outros fornecedores. Para verificar se o seu telefone está desbloqueado, siga estes passos:

Vá a Definições > Geral e toque em Sobre.
Desloque-se até à secção Bloqueio do Operador. Se mostrar "Sem restrições de SIM", o seu dispositivo está desbloqueado e é compatível com os nossos planos eSIM. Se vir qualquer outra mensagem, o seu dispositivo pode estar bloqueado ao seu operador atual.
Se o seu dispositivo estiver bloqueado, recomendamos que contacte o seu operador atual para solicitar o desbloqueio antes de prosseguir com a compra do seu eSIM. Isto garantirá um processo de instalação e ativação sem problemas do seu novo plano eSIM connosco.