Por favor, assegure-se de que o seu dispositivo é compatível com eSIM e está desbloqueado para operadora antes de prosseguir com a compra. Note que podem aplicar-se restrições específicas por país e operadora conforme indicado abaixo.

A lista de dispositivos compatíveis com eSIM é a seguinte:

 

Maçã

-iPhone 15
-iPhone 15 Plus
-iPhone 15 Pro
-iPhone 14
-iPhone 14 Plus
-iPhone 14 Pro
-iPhone 14 Pro Max
-iPhone 13
-iPhone 13 Pro
-iPhone 13 Pro Max
-iPhone 13 Mini
-iPhone 12
-iPhone 12 Mini
-iPhone 12 Pro
-iPhone 12 Pro Max
-iPhone 11
-iPhone 11 Pro
-iPhone 11 Pro Max
-iPhone XS
-iPhone XS Max
-iPhone XR
-iPhone SE (2020)
-iPhone SE (2022)
-iPad Air (3.ª geração)
-iPad Air (4.ª geração)
-iPad Pro de 11 polegadas (1.ª geração)
-iPad Pro de 11 polegadas (2.ª geração)
-iPad Pro de 11 polegadas (3.ª geração)
-iPad Pro de 12,9 polegadas (3.ª geração)
-iPad Pro de 12,9 polegadas (4.ª geração)
-iPad Pro de 12,9 polegadas (5.ª geração)
-iPad (7.ª geração)
-iPad (8.ª geração)
-iPad (9.ª geração)
-iPad Mini (5.ª geração)
-iPad Mini (6ª geração)

*Os seguintes dispositivos Apple NÃO têm capacidade eSIM:
iPhone da China continental.
Dispositivos iPhone de Hong Kong e Macau (exceto iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 e iPhone XS).
*Apenas dispositivos iPad com funcionalidades Wi-Fi + Cellular são suportados.

 

Samsung*

-Samsung Galaxy S22 Ultra 5G
-Samsung Galaxy S22+ 5G
-Samsung Galaxy S22 5G
-Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
-Samsung Galaxy S21 5G
-Samsung Galaxy S21+ 5G
-Samsung Galaxy S20
-Samsung Galaxy S20+
-Samsung Galaxy Z Flip
-Samsung Galaxy Z Flip3 5G
-Samsung Galaxy Z Fold3
-Samsung Galaxy Z Fold2
-Samsung Galaxy Fold
-Samsung Galaxy Note 20 Ultra
-Samsung Galaxy Note 20+
-Samsung Galaxy Note 20

*Os seguintes dispositivos Samsung NÃO têm capacidade eSIM:
– Todos os modelos Samsung S20 FE/S21 FE
– Versões dos EUA do Samsung S20/S21 e Galaxy Z Flip 5G
– Versões dos EUA e Hong Kong do Samsung Note 20 Ultra e Samsung Galaxy Z Fold 2
– A maioria dos dispositivos Samsung comprados na Coreia do Sul não suporta eSIMs. Apenas o Samsung Galaxy Z Flip4 e o Samsung Galaxy Z Fold4 comprados na Coreia do Sul são compatíveis com eSIM.
Dispositivos da série Samsung S21 (com exceção dos modelos FE) do Canadá e dos EUA podem ter capacidade eSIM desde que a atualização One UI 4 esteja instalada. Por favor, contacte a sua operadora ou fabricante do dispositivo para confirmar se o seu dispositivo Samsung é compatível com eSIM.

 

 Google Pixel

-Google Pixel 3 & 3 XL*
-Google Pixel 3a & 3a XL*
-Google Pixel 4, 4a & 4 XL
-Google Pixel 5
-Google Pixel 6
-Google Pixel 6 Pro
-Google Pixel 6a
-Google Pixel 7
-Google Pixel 7 Pro

*Os seguintes dispositivos Google Pixel NÃO têm capacidade eSIM:
– Modelos Pixel 3 originários de: Austrália, Taiwan e Japão; e aqueles comprados com serviço das operadoras dos EUA ou Canadá, exceto Sprint e Google Fi.
– Pixel 3a comprado no Sudeste Asiático e com serviço Verizon. 

 

HAMMER

-HAMMER Explorer PRO
-HAMMER Blade 3
-HAMMER Blade 5G
-myPhone NOW eSIM

 

Motorola

-Motorola Razr 2019
-Motorola Razr 5G

 

Huawei

-Huawei P40
-Huawei P40 Pro*
-Huawei Mate 40 Pro

*Huawei P40 Pro+ não é compatível com eSIMs. 

 

OPPO

-OPPO Find X3 Pro*
-OPPO Find X5 Pro*
-OPPO Find X5*

Os seguintes dispositivos OPPO NÃO têm capacidade eSIM:
– o suporte eSIM depende das operadoras e das opções de cobertura. A cobertura pode variar. Regiões conhecidas que não suportam cartões SIM duplos: Austrália (Telstra e Optus) e Japão (KDDI).
– As funções disponíveis na rede em direto dependem da rede do operador e da implementação dos serviços relacionados. 

SONY

-Sony Xperia 10 III Lite
-Sony Xperia 10 IV
-Sony Xperia 1 IV

 

Outros

-Nuu Mobile X5
-Gemini PDA 4G+Wi-Fi
-Xiaomi 12T Pro
-Windows 10*/ Windows 11

 

ACER

-ACER Swift 3
-ACER Swift 7

ASUS

ASUS Mini Transformer T103HAF
ASUS NovaGo TP370QL
ASUS Vivobook Flip 14 TP401NA

Dell

-Dell Latitude 9510
-Dell Latitude 7410
-Dell Latitude 7310
-Dell Latitude 9410
-Dell Latitude 7210 2-em-1

 

HP

-HP Elitebook G5
-HP Probook G5
-HP Zbook G5
-HP Spectre Folio 13

LENOVO

-Lenovo Yoga C630
-Lenovo Miix 630
-Lenovo Yoga 520
-Portáteis conversíveis Lenovo Yoga 720

SURFACE*

-Surface Go 3
-Surface Pro X
-Surface Duo 2
-Surface Duo 

*Para Windows 10: O seu PC precisa ter o Windows 10 versão 1703 ou posterior para poder usar um eSIM. O dispositivo também precisa estar "pronto para LTE".
*Surface: Quaisquer dispositivos bloqueados pela AT&T não suportarão eSIM. Se o dispositivo foi comprado através de operadoras, a capacidade eSIM no Surface Duo pode estar desativada pela referida operadora. Por favor, contacte-os para confirmar que o eSIM não está desativado.

Ainda não tem a certeza se o seu dispositivo é compatível com eSIM e está desbloqueado? Pode verificar isso nas definições do seu dispositivo conforme indicado nos artigos abaixo ou contactar a sua operadora ou fabricante do dispositivo.