Ваш телефон показує повідомлення на кшталт "немає доступної SIM" або "помилка SIM-карти"? Не хвилюйтеся — це поширені проблеми з простими рішеннями, особливо при використанні цифрової SIM, як-от eSIM Prime. У цьому посібнику з усунення проблем із SIM під час подорожей ми допоможемо вам розв’язати найпоширеніші проблеми, включно з "SIM-карта не виявлена", "SIM не працює" та іншими.
1. Що означає "Немає доступної SIM"?
» Помилка "немає доступної SIM", "що таке немає доступної SIM" або "що означає немає доступної SIM" означає, що ваш телефон не може розпізнати робочу SIM-карту.
» Ви також можете побачити "телефон показує відсутність SIM-карти", "телефон каже, що немає SIM-карти" або "мій телефон постійно каже, що SIM недоступна".
» Це трапляється, коли слот для SIM-карти порожній або профіль eSIM встановлено неправильно.
» Виправлення: Перезавантажте пристрій або перевстановіть eSIM від вашого провайдера.
2. Розуміння помилки SIM-карти
» Повідомлення на кшталт "помилка SIM-карти", "що таке помилка SIM-карти" або "що означає помилка SIM-карти" можуть бути наслідком пошкодження апаратного забезпечення або системних помилок.
» Часто з'являється після оновлення системи або скидання пристрою.
» Виправлення: Вийміть і вставте SIM-карту знову (якщо фізична) або видаліть і повторно активуйте свій eSIM.
3. Коли телефон показує відсутність SIM або повторює це повідомлення
» Якщо ваш телефон постійно показує відсутність SIM-карти, телефон каже, що немає SIM-карти або навіть мобільний телефон без SIM-карти, можлива проблема з налаштуваннями мережі.
» Питання на кшталт "чому мій телефон показує відсутність SIM", "чому мій телефон каже, що немає SIM" або "чому мій телефон постійно показує відсутність SIM" зазвичай пов’язані з налаштуваннями оператора або збоями програмного забезпечення.
» Виправлення: Скиньте налаштування мережі або зверніться до служби підтримки для оновлення з’єднання.
4. SIM-карта не встановлена або не вставлена
» Повідомлення "SIM-карта не встановлена", "SIM не вставлена" або "немає SIM" просто означає, що ваш пристрій не розпізнає жодної SIM, фізичної чи цифрової.
» Це також включає ситуації, як-от "немає SIM-карти в телефоні", "SIM-карта не знайдена" або використання "телефон без SIM".
» Виправлення: Перевірте фізичний лоток або переконайтеся, що ваш eSIM профіль було завантажено правильно.
5. Проблеми, специфічні для оператора (AT&T, T-Mobile, Verizon, Google Fi)
» Оператори можуть показувати "att no sim", "tmobile home internet says no sim card", "verizon no sim available" або "google fi no sim".
» Зазвичай це пов’язано з проблемами синхронізації облікового запису.
» Виправлення: Зверніться до свого оператора, щоб оновити SIM або перевипустити профіль.
6. Інші пов’язані помилки
» Якщо ви бачите "ваша SIM не підтримується", це може означати, що ваш телефон заблокований.
» Питання: "чи означає відсутність обмежень SIM, що телефон розблокований?" Так — це означає, що ваш телефон розблокований і готовий до будь-якого оператора.
» Виправлення: Переконайтеся, що ваш телефон повністю розблокований перед встановленням нової SIM.
Що робити, коли телефон показує відсутність SIM
» Багато користувачів запитують "що робити, коли телефон показує відсутність SIM" або "чому мій телефон показав відсутність SIM" — у більшості випадків швидке перезавантаження або скидання налаштувань мережі вирішує проблему.
Щоб дізнатися більше про керування eSIM під час подорожей, дивіться нашу публікацію про міжнародний роумінг з eSIM Prime.