eSIM non può essere aggiunta – Questo codice non è più valido (Guida alla risoluzione)
Stai cercando di attivare la tua eSIM e vedi il messaggio di errore:
“Questo codice non è più valido”?
Non preoccuparti — questo è un problema comune, e la soluzione è semplice. In questa guida rapida, spiegheremo perché succede, come risolverlo e come evitare questo problema in futuro — specialmente se usi l'eSIM di eSIM Prime.
❗ Cosa Significa “Questo Codice Non È Più Valido”?
Quando attivi un'eSIM, ricevi un codice QR dal tuo provider (come eSIM Prime). Questo codice contiene il tuo profilo eSIM e permette al tuo telefono di connettersi a una rete mobile.
Questo errore appare di solito quando:
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Il codice è già stato usato una volta
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Hai eliminato l'eSIM dal tuo telefono e hai provato a scansionare di nuovo lo stesso QR
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Il tuo dispositivo ha tentato di importare il profilo eSIM ma ha fallito
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Il tempo di attivazione è scaduto (alcune eSIM hanno una finestra di validità)
🛠️ Come Risolvere il Problema
Se vedi “Questo codice non è più valido”, prova i seguenti passaggi:
✅ 1. Contatta il tuo fornitore eSIM
Se hai acquistato la tua eSIM da eSIM Prime, inviaci semplicemente un'email a info@esimprime.com — ti invieremo un nuovo codice QR in pochi minuti.
📌 Nota: La maggior parte dei codici QR può essere usata una sola volta. Una volta eliminati, non possono essere nuovamente scansionati.
✅ 2. Controlla gli aggiornamenti di sistema
Assicurati che il tuo dispositivo abbia l'ultima versione di iOS o Android. L'attivazione eSIM potrebbe fallire su software obsoleti.
✅ 3. Riavvia il tuo dispositivo
A volte un rapido riavvio può risolvere problemi di sistema e permettere di configurare nuovamente l'eSIM.
💡 Come evitare questo problema in futuro
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Non eliminare mai la tua eSIM a meno che non sia assolutamente necessario
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Se stai cambiando telefono, richiedi un nuovo codice QR invece di riutilizzare quello vecchio
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Fai uno screenshot o salva in modo sicuro l'email con il QR, ma ricorda: è uso unico
📲 Usi eSIM Prime? Siamo qui per aiutarti
Presso eSIM Prime, offriamo:
✅ Supporto email 24/7
✅ Assistenza rapida per la riattivazione
✅ Guide chiare con ogni ordine
✅ Piani dati affidabili in oltre 100 paesi
🧠 Consiglio finale
Se il tuo codice QR eSIM non è valido, non farti prendere dal panico — questo non significa che sia perso per sempre. Contatta semplicemente l'assistenza e richiedi una nuova emissione. La maggior parte dei fornitori (come eSIM Prime) lo sostituirà gratuitamente.