Niezależnie od tego, czy aktualizujesz telefon, czy rozwiązujesz problemy z siecią, wiedza, jak bezpiecznie usunąć lub ponownie zainstalować eSIM, może zaoszczędzić Ci wiele kłopotów. W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez prawidłowy sposób usunięcia i ponownej aktywacji Twojego profilu eSIM za pomocą eSIM Prime.
Kiedy powinieneś usunąć eSIM?
Może być konieczne usunięcie eSIM, gdy:
» Przechodzisz na nowy telefon
» eSIM jest zablokowany lub nieaktywny
» Pojawiają się błędy takie jak "Karta SIM nie działa" lub "brak dostępnej karty SIM"
» Zmieniłeś dostawcę lub plan
Przed usunięciem profilu upewnij się, że masz kopię swojego kodu QR lub szczegółów aktywacji. Jeśli korzystasz z eSIM Prime, możesz skontaktować się z pomocą techniczną, aby ponownie wysłać kod QR w dowolnym momencie.
Jak usunąć eSIM na iPhonie
» Przejdź do Ustawienia → Komórkowe
» Stuknij eSIM, który chcesz usunąć
» Stuknij „Usuń plan komórkowy”
» Potwierdź usunięcie
Twój eSIM zostanie usunięty, a urządzenie rozłączy się z siecią. Następnie możesz:
» Ponownie zeskanuj swój oryginalny kod QR
» Lub zamów nowy od eSIM Prime
Potrzebujesz pełnych kroków konfiguracji iOS?
📲 Jak zainstalować eSIM na iPhonie
Jak usunąć lub zresetować eSIM na Androidzie
Dla użytkowników Androida (Samsung, Pixel, Oppo):
» Przejdź do Ustawienia → Sieć → Menedżer SIM
» Wybierz profil eSIM
» Stuknij „Usuń” lub „Usuń profil”
» Potwierdź i uruchom ponownie telefon
Aby ponownie zainstalować:
» Otwórz menedżera SIM → Dodaj operatora
» Zeskanuj swój kod QR eSIM
» Lub ręcznie wpisz adres SM-DP+
Potrzebujesz pełnych instrukcji dla Androida?
📱 Przewodnik instalacji eSIM na Androida
Rozwiązywanie problemów: ponowna instalacja po błędzie
Występują błędy takie jak:
» "Awaria karty SIM", "brak włożonej karty SIM" lub "eSIM nie działa"
» Ponowna instalacja zazwyczaj rozwiązuje problem
» Po prostu usuń obecny profil i aktywuj nowy
Dowiedz się więcej w tym artykule:
📎 Natychmiast napraw problemy z eSIM
Nie zapomnij wykonać kopii zapasowej
» Zapisz swój kod QR eSIM w bezpiecznym miejscu
» Używaj notatek w chmurze lub kopii zapasowej PDF
» Z eSIM Prime zawsze możesz odzyskać swój profil eSIM — po prostu skontaktuj się z nami!